IKEA 設計了歷史


IKEA 設計了歷史
文:周游 攝影:Cici Olena

在全球24個國家超過230家IKEA店之中, 要數最cool的一間,亳無疑問是位於瑞典北部,與芬蘭邊境接壤的IKEA HaparandaTornio

這家全世界最北的宜家傢俬距離北極圈只有100 公里,2005年6月落實宣佈興建計劃的當天,Haparanda的人們上街歡呼,慶祝IKEA在北極圈的上空,向挪威、瑞典、芬蘭和俄羅斯西北部四個國家灑下頃盆希望, 令原來跡近蕭條的天涯海角復活起來,帶動起整個橫跨四國、共有一百萬人口的北大區域,不但吸引了投資及經濟發展,更製造了大量就業機會。現在每天都有巨型巴士載滿北歐四國的居民湧來IKEA HaparandaTornio買傢俬,偌大的停車場經常滿座,對居住近北極圈的人來說,距離不是問題,要駕駛六個小時來購物不過等閒事,年青人更以來自 Haparanda感到非凡的cool。

當日Haparanda 的市長向IKEA 創辦人Ingvar Kamprad 提出建議時,他看到市長手上的並非瑞典地圖的北邊末界,而是串連起四個國家的潛在新可能、新開始。就是如此的視野,將IKEA從一個瑞典小鎮的郵購服務,於五十五年之間發展成為全世界最大規模的傢俬零售商。


要談IKEA的成功之道, 須由一點歷史說起。

瑞典是君主立憲政體國家,直至2006年之前,國會執政黨一直都是社會民主黨Social Democrats。打從上世紀三十年代,社會福利制度漸漸誕生,當時的政府要破除舊有的階級架構,旨在建立一個嶄新的瑞典模式,讓人民能公平地分享到居住、教育、醫療、退休、兒童及老人福利等等資源,便產生了Folkhemmet 「人民之家」的理念。許多社會價值觀及生活標準,就在當時慢慢成形保存至今。四、五十年代,政府興建大量功能住宅,家家戶戶都享有設施齊備的廚房、浴室、中央暖氣、雙層玻璃窗、公共洗衣室、儲物室等設備。到了六、七十年代,更將建設擴展到市郊,稱為「百萬計劃」的大型發展,從此奠定了瑞典家居生活的高標準。

於1943 年創辦的IKEA,宗旨是為更多人創造更美好的日常生活。Creating a better everyday life for as many people as possible,源由是非常瑞典式的精神。日常生活被照顧妥當,人們身心康泰,社會自然穩定。在瑞典國內十七家IKEA門店,每個周末都是人山人海的,瑞典人一家大小驅車到來,父母先帶孩子登記進入兒童樂園玩耍,才開始細心購物,午餐自然到舒適又便宜的 IKEA餐廳,夏天的時候還有免費雪糕給小朋友,嬰兒肚餓了可以到專設的房間內餵人奶、換尿布,如此這樣,IKEA便是一個family般將顧客照顧周到。瑞典政府以高稅收制度為人民締造幸福搖籃,縱身成為聯合國人民發展2007/2008年報告中,全球人民發展指數最高第六位的國家;IKEA 為全球顧客製造高質素的家居貨品,引進平面包裝DIY概念,將減低成本的使命與顧客一同分擔,以致人人都能享受到低價格多選擇。

瑞典和瑞典的IKEA,都同出一轍,將歷史設計了出來。

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